Консультация юристабесплатно онлайн

Опишите проблему

Мне продали испорченную дубленку, что делать?(см.внутри)

Купила дубленку в апреле, начала носить в ноябре. Обнаружила трещинки на плече.
Есть подозоение что ее носили (сумку на плече с металл. деталями) возможно сами продавцы.
Обратилась в магазин, мне намекнули что я ее испортила, я ее носила от силы раз 7.
Что делать в данной ситуации?
Вопрос от Елена Кайгородова, 2 февраля 2010

Ответы юристов

Людмила Радюк
2 ответа
Сдать на экспертизу. Обязаны вернуть деньги. Я тоже как давно купила шубу. Правда я оказалась в прибыли. В кармане было 30 рублей. Видимо тоже её одевали продавцы. Удачи.
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
artem
1 ответ
Такое часто бывает. Но тут продавцы не причем! Хозяину магазина надо же как-то заработать? Вот он и покупает секонд-хенд. <br><br>конечно можна обратится в защиту прав потребителей, только что вы докажете? Ведь в магазине вся одежда прошла химчистку перед продажей. Так что получается трещины сделали вы, это будет согласно закону
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
На экспертизу! <br>Вы можете провести независимую экспертизу сами. Если докажут, что Вашей вины в браке нет, продавец обязан будет возвратить Вам деньги за экспертизу.Похоже , в Вашем случае неправильная выделка кожи.
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
vladimir lobko
1 ответ
смотреть внимательно при покупке. А вообще в хороших магазинах гарантию дают на одежду.
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
<b><i>Отдать дублёнку на экспертизу и потом в суд на продавцов. <br><br> Есть такой "Отдел по охране прав потребителя" <br> или любая телепередача "Суд идёт" - там даются телефоны бесплатных адвокатов, которые дадут ПРАВИЛЬНЫЙ СОВЕТ, <br>как Вам поступить. <br>УДАЧИ.</i></b>
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
Павел Гулак
9 ответов
<div class="mt15 mb15 t120">Проводите экспертизы направляйте претензию продавцу пусть выплаичавает если откажеться подавайте в суд
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
Вы знаете ответ на этот вопрос? Поделитесь вашими знаниями!
Вопрос: «Мне продали испорченную дубленку, что делать?(см.внутри)»:
Добавить ответ

Вопросы с решениями из этого раздела

Другие вопросы из этого раздела