Консультация юристабесплатно онлайн

Опишите проблему

Куда писать ? Кого беспокоить?

.Посоветуйте пожалуйста как составить жалобу на имя начальника АТС по поводу некачественного телефонного соединения, в телефонном узле в бюро ремонта переводят стрелки на устаревший кабель, телефон постоянно трещит и фонит, бьюсь с ними уже 3 года, но всё безтолку. Куда обращаться Как написать жалобу Могу ля рассчитывать на помощь отдела по защите прав потребителей?.Посоветуйте пожалуйста как составить жалобу на имя начальника АТС по поводу некачественного телефонного соединения, в телефонном узле в бюро ремонта переводят стрелки на устаревший кабель, телефон постоянно трещит и фонит, бьюсь с ними уже 3 года, но всё безтолку. Куда обращаться Как написать жалобу Могу ля рассчитывать на помощь отдела по защите прав потребителей?
Вопрос от Мишка516, 12 ноября 2009

Ответы юристов

Белый ветер
15 ответов
Добавлю - если недостатки не будут устранены, то не в суд, а в роспотребнадзор и прокуратуру, просите оштрафовать начальника АТС по ст. 14.7 КОАП РФ
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
Вам оказывается услуга ненадлежащего качества, а потому действует закон "О защите прав потребителей": <br>ст. 18 Закона: <br>Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: <br>потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; <br>Советую Вам обратиться в АТС с письменным требованием об устранении причин, способствующих ухудшению связи, если недостатки не будут ликвидированы, то обращайтесь в суд.<br>
Добавить комментарий к ответу
Этот ответ полезен? ДаНет
Вы знаете ответ на этот вопрос? Поделитесь вашими знаниями!
Вопрос: «Куда писать ? Кого беспокоить?»:
Добавить ответ

Вопросы с решениями из этого раздела

Другие вопросы из этого раздела