Купила не качественный тюнер, так как после подсоединения устройства нет сигнала передачи. Показывает не больше пяти каналов с ужасным качеством. В экспертном заключение, наверное, тюнер будет рабочим, так как с технической стороны он рабочий. Предъявив претензии магазину прошло меньше двух недель после покупки устройства. Мне сказали, что устройство входит в категорию товаров, не подлежащих возврату и обмену. Как быть в такой ситуации?